Politique de Confidentialité

AGP SARL s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 janvier 2024

1. Collecte des Informations

AGP SARL collecte les informations suivantes dans le cadre de ses services de sécurité :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse, téléphone, email
  • Informations professionnelles : entreprise, fonction, besoins de sécurité
  • Données de localisation : uniquement pour nos services de surveillance
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, données de connexion
2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir nos services de sécurité et de surveillance
  • Établir des devis et contrats de service
  • Assurer le suivi et la maintenance de nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Améliorer la qualité de nos services
3. Protection des Données

AGP SARL met en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Formation régulière de notre personnel
  • Sauvegardes sécurisées et régulières
4. Partage des Données

AGP SARL ne partage vos données personnelles qu'avec :

  • Nos partenaires de confiance pour la fourniture de services
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Nos sous-traitants liés par des accords de confidentialité

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit d'effacement : supprimer vos données personnelles
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : privacy@agp-sarl.com

Téléphone : +243 812 323 969

Courrier : AGP SARL, Service Protection des Données, Kinshasa, RDC

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : durée du contrat + 5 ans
  • Données de surveillance : selon les exigences légales
  • Données de navigation : 13 mois maximum
7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Délégué à la Protection des Données

📧 dpo@agp-sarl.com

📞 +243 812 323 969

📍 Kinshasa, RDC

Service Client

📧 angegardienprotection@gmail.com

📞 +243 812 323 969

🕒 24h/24 - 7j/7